1. Taraflar
- Satıcı / Hizmet sağlayıcı
- Onur Can Fırat Topcu — Şahıs işletmesi
- Marka / İnternet sitesi
- Sitenikural · sitenikural.com
- Adres
- WEB OFİS İZMİR
- E-posta / Başvuru kanalı
- noreply@sitenikural.com
- Vergi dairesi
- ŞİRİNYER VERGİ DAİRESİ MÜDÜRLÜĞÜ
- Vergi numarası
- 8520499019
Alıcı, sitenikural.com üzerinden hizmet siparişi veren kişidir. Alıcının kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş tarihi ve numarası, seçilen hizmet ve tutar siparişe ait kayıt ve ön bilgilendirmede gösterilir.
2. Konu ve kapsam
Bu metin, internet sitesi üzerinden sunulan hosting, alan adı ve web tasarım hizmetlerinin satışı ve elektronik ortamda ifasına ilişkin genel koşulları düzenler. Tüketici işlemlerinde 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat uygulanır. Ticari veya mesleki amaçlı alımların hukuki niteliği ayrıca değerlendirilir; tüketicinin emredici hakları bu metinle sınırlandırılmaz.
3. Siparişe özgü ön bilgilendirme
Sözleşme kurulmadan ve ödeme yapılmadan önce; hizmetin temel nitelikleri, dönem ve kapsamı, tüm vergiler dahil toplam tutar, varsa ek ücretler, ödeme yöntemi, teslim planı, cayma hakkı ve uygulanabilir istisnalar alıcıya sunulur. Hostingin aylık/yıllık dönemi, alan adının kayıt ve yenileme koşulları ve tasarımın kapsamı siparişe özgü olarak belirtilir. Bu genel sayfa, siparişe özgü ön bilgilendirmenin ve alıcıya iletilen sözleşme kaydının yerine geçmez.
4. Fiyat ve ödeme
Esas alınacak tutar, ödeme öncesinde alıcıya bildirilen vergiler dahil kesin toplamdır. Hosting, alan adı, tasarım ve varsa lisans giderleri ayrı kalemler halinde açıklanır. Sitedeki başlangıç fiyatı tek başına kesin teklif değildir. Ödeme mevcut durumda EFT/havale ile alınır; kampanya koşulları siparişte gösterilir. Kart ve iyzico yöntemleri henüz aktif değildir. Alıcının açık kabulü olmadan ek hizmet bedeli tahsil edilmez.
5. Teslim ve ifa
Ödeme doğrulandıktan sonra tüm satın alınan hizmetler en geç 1 saat içinde elektronik ortamda teslim edilir. Gerekli proje içeriği, erişim bilgileri ve sipariş kapsamı ödeme öncesinde netleştirilir. Hosting hesabı ve erişim bilgileri, tescil edilen alan adı yönetim bilgileri veya tamamlanan web tasarımının bağlantı ve yönetim bilgileri alıcıya e-posta ve/veya müşteri hesabı üzerinden iletilir. Bir saatlik teslim taahhüdünün karşılanamayacağı talepler bu koşullarla kabul edilmez. Fiziksel kargo gönderimi yoktur.
6. Cayma, iptal ve iade
Tüketici, uygulanabilir kanuni istisnalar dışında hizmet sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim noreply@sitenikural.com adresine veya işletme adresine iletilebilir. Geçerli cayma halinde bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklenmeden iade edilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler, anında teslim edilen gayrimaddi mallar ve tüketicinin onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler bakımından ilgili kanuni istisnalar ancak şartları gerçekleşmişse uygulanır. Gerekli onay sipariş bazında ayrıca alınır; bu sayfayı ziyaret etmek cayma hakkından feragat oluşturmaz. Ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları sayfasında bulunur.
7. Eksik, ayıplı veya imkânsız hizmet
Sağlayıcı hizmeti kararlaştırılan kapsam ve niteliklerde sunmakla yükümlüdür. Alıcının ayıplı hizmete ilişkin kanuni hakları saklıdır. İfanın imkânsızlaşması halinde durum öğrenildikten sonra 3 gün içinde alıcıya bildirilir; tahsil edilmiş tutarlar bildirimden itibaren en geç 14 gün içinde iade edilir. Alıcının teslimin yapılmadığına ilişkin başvuruları sipariş kayıtları üzerinden incelenir.
8. Bilgiler ve güvenlik
Alıcı, siparişin yürütülmesi için doğru iletişim ve proje bilgileri sağlar; erişim bilgilerini korur. Kişisel veriler Gizlilik Sözleşmesi kapsamında ele alınır. Kullanıcı adı, şifre veya doğrulama kodlarının paylaşılması sipariş şartı değildir. Bu metin pazarlama için genel açık rıza oluşturmaz.
9. Uyuşmazlık ve kayıt
Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Taraflar siparişe ilişkin ön bilgilendirme, kabul, ödeme ve teslim kayıtlarını saklar. Sipariş bazında sunulan bilgiler ve alıcının geçerli kabulü, sözleşmenin kurulmasına ilişkin sürecin parçasıdır. Genel sayfanın görüntülenmesi tek başına sipariş, ödeme yükümlülüğü veya sözleşme kabulü sayılmaz.